Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026 — Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679)

MVK Concept attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Article 1 — Responsable du traitement

ResponsableMVK Concept — Serghei VIERU
Adresse55 Grande Rue, 78970 Mézières-sur-Seine
Emailcontact@mvkconcept.com
Téléphone06 37 60 59 99

Article 2 — Données collectées

MVK Concept collecte les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact et de devis :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Ville et code postal
  • Description de votre projet
  • Type de bien et surface approximative

Automatiquement lors de la navigation :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Source de trafic (via cookies analytiques, si consentement)

Article 3 — Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis — Base légale : exécution d’un contrat / mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
  • Gestion de la relation client — Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
  • Envoi d’informations sur nos services — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) ou consentement selon les cas
  • Obligations légales et comptables — Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
  • Amélioration du site (analytics) — Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)

Article 4 — Durée de conservation

  • Données de prospects (demandes de devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients (contrat signé) : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale (durée de garantie décennale)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum

Article 5 — Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à MVK Concept et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur, outil CRM, logiciel de facturation) agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et liés par des contrats garantissant un niveau de protection équivalent.

Article 6 — Vos droits

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs)

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@mvkconcept.com ou par courrier à : MVK Concept, 55 Grande Rue, 78970 Mézières-sur-Seine. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.

Article 7 — Sécurité des données

MVK Concept met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
  • Accès restreint aux données (accès uniquement au personnel habilité)
  • Sauvegardes régulières des données
  • Mots de passe robustes et authentification sécurisée
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